บริการหลังการขาย

แบรนด์บริการของเอปต้าและการบริการหลังการขาย

การดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพและการปฏิบัติงานอย่างต่อเนื่องนั้นมีความสำคัญต่อกลุ่มธุรกิจ ผู้ค้าปลีก อาหารและเครื่องดื่ม และ Ho.Re.Ca ล้วนต้องการความสามารถทางเทคนิคที่ไร้รอยต่อของบริการเรา

เอปต้าเป็นผู้ให้บริการระบบในการจัดหาโซลูชั่นการทำความเย็นเชิงพาณิชย์แบบครบวงจร นอกจากผลิตภัณฑ์ที่มีมากมายแล้ว ยังมีบริการหลังการขายที่หลากหลายผ่านแบรนด์ผู้เชี่ยวชาญอย่าง เอปต้า เซอร์วิส (EptaService) อีกด้วย

ความเชี่ยวชาญอันยอดเยี่ยมในการบริการ: เอปต้า เซอร์วิส ให้การบริการที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ 

เอปต้า เซอร์วิส ให้การช่วยเหลือเชิงรุกโดยผู้เชี่ยวชาญผ่านโปรแกรม LifeCycle ที่เป็นนวัตกรรมใหม่: การให้คำปรึกษาซึ่งครอบคลุมการบริการที่หลากหลาย ตลอดวงจรของผลิตภัณฑ์และร้านค้า มีจุดแข็งหลายประการเพื่อประโยชน์ของลูกค้า: เราได้นำเทคโนโลยีดิจิทัลที่ผ่านการพัฒนามาประยุกต์ใช้ ซึ่งเน้นที่การเชื่อมต่อสูงสุด โดยส่งผลให้ยืดอายุอุปกรณ์ให้มีระยะเวลาการใช้งานนานขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น รวมถึงลดต้นทุนรวมได้อีกด้วย

โปรแกรม LifeCycle มีให้บริการผ่านสองแผนความช่วยเหลือสำหรับลูกค้า เพื่อให้แน่ใจว่ามีประสิทธิภาพ คุณภาพ และความน่าเชื่อถือสูงสุด: Main และ Xtend

Main – โปรแกรมการบำรุงรักษาและการบริการ คือ แผนการบำรุงรักษาและการให้บริการที่สมบูรณ์สำหรับระบบและอุปกรณ์ที่มีอยู่

XTend – โปรแกรมขยายเวลาการรับประกัน เป็นข้อเสนอระดับพรีเมียมสำหรับโปรเจคใหม่ ซึ่งอนุญาตให้เข้าถึงแพลตฟอร์มดิจิทัลและใช้การวินิจฉัยระยะไกลขั้นสูงเพื่อประโยชน์สูงสุดในการหาโซลูชั่นที่เหมาะสม